K21 Moto

"Incroyable endroit pour ce qui sont passionnés de moto je recommande"

"Vendeur malhonnête, mauvaise foi flagrante, et aucun sens du service client. J’ai acheté une Honda CBR 500 chez K21 Moto Dijon pour mon fils, moto très récente (3 mois, 400 km), vendue au prix fort comme étant en parfait état, sans le moindre défaut de carrosserie. À la réception : -Rétroviseur gauche rayé -Cache arrière rayé -Chicane fortement endommagée, comme brutalement arrachée Rien de tout cela n’avait été précisé. Quand je le signale photos à l’appui, le vendeur m’accuse presque d’exagération, parle de micro-rayures d’usage et refuse de reconnaître le moindre tort. Il m’envoie une offre vague de bon d’achat sans aucun détail, puis fait totalement le mort une fois que je demande quelque chose de plus sérieux. Finalement, après relance, je reçois une réponse condescendante, niant toujours les faits et insinuant que je manque de décence pour avoir osé demander une solution équitable. Il prétend que la moto est rutilante, alors que les défauts sont bien visibles. Et bien sûr, aucune solution concrète. Dialogue fermé, aucune remise en question, et un mépris total du client. Photos à l’appui. K21 Moto Dijon : une fois la vente conclue, le client n’a plus aucun droit. À fuir."

"Merci à K21 moto Dijon d’avoir gâché les 70 ans de mon père. Location de 2 motos confirmée et payée, confirmation par téléphone que le magasin sera ouvert et magasin fermé au moment de récupérer les motos. Bravo !"

"Découverte de CF motos avec un accueil sympathique"

"Un accueil très sympa, des conseils par le commercial nikel, ce qui m'a permis de me décider sur le choix de ma future moto. Je fais le suivi de ma moto là-bas le personnel est très accueillant le café est toujours proposer dans la bonne humeur"

"J'ai acheté une moto d'occasion chez K21, alors que je n'ai pas pu me déplacer pour l'essayer... Toujours un risque. Mais le vendeur Nicolas a été très compréhensif, m'a décrit la moto en toute transparence, et je dois dire qu'au final je n'ai eu que de bonnes surprises. Sur place l'accueil est chaleureux, le parc est impressionnant, bref, super expérience. Merci l'équipe K21"

"Belle concession, très bon accueil par de vrais motards 😉de très bon conseils et bien à l écoute."

"J’ai acheté un enduro KTM 450 EXC de 2006 qui a été entretenu chez K21 en janvier 2025 (roulement de roues, pneus, réfection carbu, remplacement de tous les fluides, homologation de l’enduro, contrôle général… pour plus 1780€). Par où commencer… Le bouchon de vidange d’huile est complément bloqué. La clé Facom commence à plier, je n’insiste pas. Je suppose que la moto a été vidangé par le carter puisque le joint du carter est cassé et a été réparé avec de la pâte à joint… Un joint fissuré, ça se change ! Ah non, ça coûte trop cher, la pâte à joint ça fera l’affaire, le client n’y verra rien ! La moto a 110h moteur et aucun changement de piston à prévoir, à priori à faire au 300h moteur, la bonne blague. Il est indiqué 90h dans le manuel de la moto ! La compression moteur n'est même pas bonne... (voir photo) J’ai acheté la moto 51km exactement après la révision. Après seulement deux roulages tranquille puisque je débute en enduro, je constate un problème de démarrage moteur à chaud et surtout une grosse perte de liquide de refroidissement ! La seule réponse apporté par K21 : « nos ouvriers sont qualifiés et compétant, je ne sais pas ce qu’à fait l’ancien propriétaire. Apportez nous la moto que l’on regarde. » Il a fait seulement 51km depuis la révision ! Jamais je ne viendrai chez vous, entre le prix exorbitant pour ce qui a été fait et surtout la qualité du travail effectué. Pour ma part, ouverture du moteur à venir, changement du piston, roulement de bielle, joints moteur, etc. Décevant"

"Les meilleurs concessionnaires au niveau international . Que dis je planétaire .. bon conseils et sympathie au rdv longue vie à k21"

"Accueil agréable et très à l écoute magasin très soigné large choix"